Comment devenir un manager apprécié et respecté par ses équipes ?

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Le rôle du manager a considérablement évolué au cours des dernières années. Depuis la crise du Covid-19, le mouvement #MeToo, et les nouvelles attentes des générations Y et Z, les nouveaux managers ont dû adapter leur style de leadership. Bien souvent, être à la fois apprécié et respecté par ses équipes est devenu un défi, nécessitant un équilibre subtil entre empathie, fermeté et équité.

Les erreurs fréquentes du manager cherchant à se faire apprécier

Nombreux sont les managers qui tombent dans le piège de vouloir être « sympathiques » en pensant que cela les rendra plus appréciés par leurs équipes. Pourtant, cette approche peut entraîner l’effet inverse.

  • Être trop sympathique et s’immiscer dans la vie personnelle des collaborateurs : Bien qu’il soit important de créer un environnement bienveillant, le rôle du « manager copain » peut s’avérer problématique, notamment dans une culture post-#MeToo où les relations professionnelles doivent rester professionnelles et respectueuses. Il est essentiel de maintenir une distance saine, pour éviter toute confusion et garantir un cadre de travail approprié.
  • Dire « oui » à toutes les demandes : Accepter toutes les requêtes de son équipe pour rester dans les bonnes grâces des collaborateurs n’est pas une stratégie efficace. Cela risque de nuire à la performance générale de l’équipe et de compromettre la crédibilité du manager.
  • Donner trop d’autonomie : Encourager l’autonomie des salariés est certes crucial, mais en faire trop peut créer un déséquilibre. Permettre à chacun de fonctionner en mode « salarié-entrepreneur » sans cadre clair peut amener à une perte de contrôle et un manque de cohésion au sein de l’équipe.
  • Multiplier les encouragements sans discernement : Trop de félicitations ou de compliments peuvent finir par perdre leur impact. L’objectif est de valoriser les réussites de manière juste et proportionnée.

Comment le manager peut se faire respecter et apprécier : Les clés du succès

Pour réellement gagner le respect et l’appréciation de ses équipes, un manager doit repenser son approche et se concentrer sur des principes plus durables.

Conseil n°1 : Le manager ne doit pas chercher à être apprécié

Ironiquement, l’une des premières étapes pour être respecté est de ne pas en faire un objectif. Chercher l’approbation constante de ses collaborateurs peut nuire à la prise de décision et à la posture managériale. Il est donc essentiel de lâcher prise sur l’idée de plaire à tout prix.

Conseil n°2 : Le manager doit savoir dire non et être juste

Le respect d’un manager repose en grande partie sur sa capacité à être ferme et équitable. Savoir dire « non » à certaines demandes, même si cela peut parfois déplaire, est indispensable pour instaurer une structure claire. Il s’agit également de prendre des décisions justes, basées sur des critères objectifs.

Conseil n°3 : Le manager doit intégrer la culture du feedback

La transparence et la communication sont des outils puissants pour tout leader. Le feedback régulier, qu’il soit positif ou constructif, permet de créer un environnement d’apprentissage continu. Cela aide les collaborateurs à se développer tout en améliorant leurs performances.

Conseil n°4 : Le manager doit récompenser les efforts par des preuves concrètes

Un autre principe clé est de récompenser les efforts de manière tangible. Que ce soit par une rémunération adaptée, des promotions ou d’autres avantages, il est essentiel de montrer aux collaborateurs que leur travail est reconnu. Comme le dit l’adage : « Il n’y a pas d’amour, mais des preuves d’amour. »

Conclusion

Devenir un manager apprécié et respecté nécessite un équilibre délicat entre fermeté et bienveillance. En évitant les pièges courants et en appliquant ces conseils clés, les managers peuvent créer un environnement de travail positif et productif, où le respect et l’appréciation découlent naturellement de leur leadership efficace.

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Presentation Olivia Coppin : formatrice, consultante RH, et coach spécialisée formatrice, consultante RH, et coach spécialisée dans les interactions humaines en milieu professionnel.
Je commence ma carrière au sein des départements communication interne des groupes L’Oréal et Lagardère. Je poursuis mon parcours en agence, d’abord au sein d’Havas en tant que Directrice où j’ai la charge de dossiers touchant à la fois à la marque employeur (management, communication RH) et aux contentieux médiatiques. En parallèle des prestations de conseils, je coache les dirigeants de grands groupes sur  leurs problématiques réputationnelles et managériales. Par la suite, je continue cette activité au sein de la filiale française du groupe Omnicom où je suis nommée Sénior Vice-Présidente manageant alors une équipe de 30 personnes.

Formée aux métiers de l’accompagnement (coach et formatrice certifiée niveau 7), je crée en 2020 Les Bons Codes, organisme de formation certifié Qualiopi pour continuer d’accompagner les organisations et les dirigeants dans leurs problématiques relationnelles et managériales au travail.