Les Bons Codes pour réussir vos entretiens

A/ Les outils nécessaires à tout entretien
– Intégrer les nouveaux codes
– Les clés d’un échange contradictoire
– Pratiquer l’écoute active
B/ Les bases d’un entretien réussi
– L’importance de la co- préparation
– Transmettre les bon messages clés
– Savoir conclure et rebondir sur les next step
Objectifs pédagogiques
Comprendre les différentes étapes d’un entretien
Identifier les nouveaux codes
Compétences visées :
Intégrer les nouveaux codes pour s’adapter à tous public
Préparer un entretien en collaboration
Conclure et projeter les parties à l’étape suivante
Méthodes mobilisées
Alternance de théories et de pratiques dans le cadre de l’apprentissage avec mise en situation
Modalités Évaluation
Début et fin de formation Attestation d’évaluation des acquis grâce à un QCM (avant/après)
Format : Présentiel ou en visio
Nbre participants : 12 pers
Durée : 6h (une journée ou en deux fois)
Intervenant : Olivia COPPIN
Prérequis : Aucun