Pratiquer la culture du Feedback

2 membres d'une equipe echange sur les bons codes ( feedback)

A/ C’est quoi un feedback ? 

  • Origine et raison d’être

  • Construire un feedback

  • Les écueils à éviter

B/ Manager avec les feedback

  • Répondre aux nouvelles attentes

  • Un outil de trans-formation ?

  • Cas pratique

Objectifs pédagogiques 

Comprendre la construction d’un feedback
Identifier un bon/ mauvais feedback

Compétences visées :
Intégrer la culture du feedback dans leur management au quotidien
De donner / recevoir des feedback


Méthodes mobilisées :
Alternance de théories et de pratiques dans le cadre de l’apprentissage avec mise en situation


Modalités Évaluation :

Début et fin de formation Attestation d’évaluation des acquis grâce à un QCM (avant/après) Format


Présentiel ou en visio


Nbre participants : 12 pers


Durée : 6h (une journée ou en deux fois)


Intervenant : Olivia COPPIN


Prérequis : Aucun

Tarif : Nous consulter


Déroulement de la formation
Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.


Délais d’accès à la formation
Sur demande


Délivrance d’un certificat de réalisation
Un certificat de réalisation de formation sera délivré aux stagiaires.


Lieu de formation
Dans vos locaux
Salles délocalisées


Équipe administrative :
Olivia COPPIN
Référent Handicap : Olivia COPPIN
Référent pédagogique : Olivia COPPIN


Personnes en situation de handicap

Nous avons mis en place des mesures spécifiques pour faciliter l’accès et le confort de nos visiteurs en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins particuliers afin que nous puissions vous assister au mieux.


Dans le cadre de la formation dispensée dans les locaux de notre client, nous tenons à informer que l’accès pour les personnes en situation de handicap est soumis au règlement intérieur de ce dernier. Nous vous encourageons à consulter ce règlement afin de vous assurer que toutes les conditions nécessaires à votre confort et votre sécurité sont respectées.


Pour toute question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter le référent handicap : olivia.coppin@lesbonscodes.com

Presentation Olivia Coppin : formatrice, consultante RH, et coach spécialisée formatrice, consultante RH, et coach spécialisée dans les interactions humaines en milieu professionnel.
Je commence ma carrière au sein des départements communication interne des groupes L’Oréal et Lagardère. Je poursuis mon parcours en agence, d’abord au sein d’Havas en tant que Directrice où j’ai la charge de dossiers touchant à la fois à la marque employeur (management, communication RH) et aux contentieux médiatiques. En parallèle des prestations de conseils, je coache les dirigeants de grands groupes sur  leurs problématiques réputationnelles et managériales. Par la suite, je continue cette activité au sein de la filiale française du groupe Omnicom où je suis nommée Sénior Vice-Présidente manageant alors une équipe de 30 personnes.

Formée aux métiers de l’accompagnement (coach et formatrice certifiée niveau 7), je crée en 2020 Les Bons Codes, organisme de formation certifié Qualiopi pour continuer d’accompagner les organisations et les dirigeants dans leurs problématiques relationnelles et managériales au travail.