Soft skills en 2024 : la clé du succès pour les entreprises ?

soft-skills equipe en train de travailler les bons codes olivia coppin

En 2024, développer les soft skills est devenu la clé du succès dans un environnement professionnel en constante évolution. Alors que les compétences techniques ne suffisent plus à garantir la réussite d’une entreprise, les compétences comportementales jouent désormais un rôle crucial. Ces « soft skills » sont essentielles pour améliorer la performance des équipes, renforcer la collaboration entre les départements, et accroître la satisfaction des employés. Chez Les Bons Codes, nous sommes convaincus que le développement de ces compétences est la clé pour optimiser la gestion des relations humaines au travail et assurer le succès durable des entreprises. C’est pourquoi nous accompagnons les organisations dans ce processus de transformation, faisant des soft skills un véritable levier de réussite collective.

Les soft skills : un atout indispensable dans le monde professionnel moderne

Les soft skills englobent un large éventail de compétences, telles que la communication, l’empathie, la gestion des conflits, le travail d’équipe et le leadership. Ces compétences sont de plus en plus demandées par les directions des ressources humaines et les managers, car elles permettent non seulement d’améliorer l’ambiance de travail, mais aussi de stimuler la productivité.

Une équipe dotée de fortes compétences relationnelles est plus à même de collaborer efficacement, de résoudre les conflits de manière constructive, et d’adapter sa communication en fonction des interlocuteurs. Ces éléments sont essentiels dans la gestion quotidienne des équipes, en particulier pour les managers, qui doivent souvent faire face à des situations de tension ou de désaccords entre collaborateurs.

Les défis relationnels en entreprise : identifier les points de friction

Malgré leur importance, les soft skills ne sont pas toujours innées et peuvent représenter un défi pour de nombreux salariés. Certaines difficultés récurrentes incluent :

  • Un manque de communication claire et ouverte au sein des équipes.
  • Une gestion inadaptée des conflits, souvent source de tensions prolongées.
  • Des difficultés à travailler en équipe, notamment en ce qui concerne la répartition des tâches et la reconnaissance des contributions de chacun.

Ces problèmes nuisent non seulement à la cohésion d’équipe, mais aussi à la performance globale de l’entreprise. C’est ici que les formations en soft skills interviennent.

Développer les soft skills : la solution pour une performance durable

Le développement des soft skills représente un investissement crucial pour les entreprises souhaitant améliorer leur performance à long terme. En formant les collaborateurs à ces compétences, les organisations peuvent créer un environnement de travail plus positif, favoriser l’innovation et renforcer leur capacité d’adaptation face aux défis du marché.

L’approche Les Bons Codes : des formations sur mesure pour des résultats concrets

Chez Les Bons Codes, nous proposons des formations sur mesure, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et de leurs équipes. Nos programmes couvrent un large éventail de thématiques, allant de la gestion du stress à la prise de parole en public, en passant par la gestion des conflits et le développement du leadership.

Nos méthodes sont basées sur des exercices pratiques, des mises en situation et un accompagnement personnalisé. Nous croyons que l’apprentissage des soft skills passe par la pratique, c’est pourquoi nos formations incluent des cas concrets inspirés du quotidien professionnel de vos collaborateurs.

Investir dans les soft skills : un choix stratégique pour votre entreprise

Les Bons Codes se distingue par son approche centrée sur l’humain et ses besoins relationnels en entreprise. Nous travaillons en étroite collaboration avec les départements des Ressources Humaines et les managers pour concevoir des programmes adaptés à chaque organisation. Notre objectif est de fournir un accompagnement durable qui permet d’améliorer les interactions professionnelles et, par conséquent, d’accroître la performance des équipes sur le long terme.

En choisissant d’investir dans le développement des soft skills avec Les Bons Codes, vous optez pour une solution qui non seulement améliore le bien-être de vos collaborateurs, mais renforce également la compétitivité et la résilience de votre entreprise dans un environnement professionnel en constante évolution.

Contactez-nous dès aujourd’hui
et parlons ensemble de vos projets ou problématiques.

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Presentation Olivia Coppin : formatrice, consultante RH, et coach spécialisée formatrice, consultante RH, et coach spécialisée dans les interactions humaines en milieu professionnel.
Je commence ma carrière au sein des départements communication interne des groupes L’Oréal et Lagardère. Je poursuis mon parcours en agence, d’abord au sein d’Havas en tant que Directrice où j’ai la charge de dossiers touchant à la fois à la marque employeur (management, communication RH) et aux contentieux médiatiques. En parallèle des prestations de conseils, je coache les dirigeants de grands groupes sur  leurs problématiques réputationnelles et managériales. Par la suite, je continue cette activité au sein de la filiale française du groupe Omnicom où je suis nommée Sénior Vice-Présidente manageant alors une équipe de 30 personnes.

Formée aux métiers de l’accompagnement (coach et formatrice certifiée niveau 7), je crée en 2020 Les Bons Codes, organisme de formation certifié Qualiopi pour continuer d’accompagner les organisations et les dirigeants dans leurs problématiques relationnelles et managériales au travail.